OLED ve QLED televizyonlar farklı bir yaklaşım ister: OLED panelde arka ışık yoktur, her piksel kendi ışığını üretir; bu yüzden “ekran kararması” ile “panel yanması” birbirine karışır. Samsung’un One Connect kutulu modellerinde ise arıza televizyonda değil, kablonun ucundaki kutuda olabilir.
Bu cihazlarda servis menüsünden panel saatlerini ve hata günlüğünü okuyor, piksel yenileme döngüsünü çalıştırıyor, gerekirse ana kart ve besleme kartını komponent düzeyinde onarıyoruz. Üst segment bir televizyonu “tamiri yok” diye köşeye kaldırmadan önce bize gösterin.
Bu belirtiler size tanıdık geliyorsa
- OLED ekranda sabit logo/yazı izi kaldı
- Ekranın bir yarısı daha soluk ya da renk tonu farklı
- Televizyon açılıyor, One Connect kutusu ısınıyor ama görüntü gelmiyor
- HDR içerikte ekran yanıp sönüyor
- 4K/120 Hz kaynakta görüntü kesiliyor (HDMI 2.1)
- Uzaktan kumanda ve sihirli kumanda eşleşmiyor
Neler yapıyoruz?
- Servis menüsü analizi, panel saat ve hata kayıtları
- Piksel yenileme (pixel refresher / panel bakım) döngüsü
- One Connect kutusu ve One Invisible kablo arızaları
- Ana kart, besleme ve T-CON onarımı
- HDMI 2.1 / eARC giriş onarımı
- Yazılım güncelleme ve fabrika ayarları sonrası kurulum
Süreç
- 01
Arıza kaydı
Telefon, WhatsApp ya da formla cihazın markası, modeli ve belirtisi alınır; yerinde mi atölyede mi bakılacağı birlikte kararlaştırılır.
- 02
Teşhis ve yazılı teklif
Besleme, arka ışık, panel ve ana kart ölçülür; arızanın kaynağı ve parça + işçilik tutarı onayınıza sunulur.
- 03
Onarım
Onayınızdan sonra yalnızca arızalı parça değiştirilir ya da kart üzerinde komponent düzeyinde onarım yapılır.
- 04
Test ve teslim
Cihaz en az bir saat yük altında çalıştırılıp görüntü/ses testinden geçirilir; yerinde kurulur ya da adresinize teslim edilir.
Süre: Yerinde teşhis aynı gün; kart onarımları 2–4 iş günü; panel temini gerekirse üretici stok durumuna göre.
İlgili arıza rehberleri
Ekran Karanlık ya da Gölgeli
Görüntü var ama loş; ekranın bir bölgesi karanlık, köşelerde gölge, ortada koyu bantlar: arka ışık ve difüzör kaynaklı sorunlar.
ÇözümEkranda Lekeler ve Renk Bozukluğu
Ekranda bulut gibi lekeler (clouding), köşelerde ışık sızması, sarı/pembe alanlar, negatif ya da soluk renkler: panel, difüzör, T-CON ve ayar kaynaklı nedenler.
ÇözümHDMI Algılamıyor
HDMI girişine bağlı uydu alıcısı, konsol ya da bilgisayar görünmüyor, “sinyal yok” diyor ya da görüntü kesiliyor: kablo, ayar ve HDMI giriş devresi nedenleri.
ÇözümTelevizyon Açılmıyor
Televizyon düğmeye ve kumandaya tepki vermiyor, bekleme ışığı yanmıyor ya da yanıp sönüyor: besleme kartı, bekleme devresi ve ana kart kaynaklı olası nedenler.
ÇözümBu hizmeti verdiğimiz markalar
Sık sorulan sorular
OLED yanması düzeltilir mi?
Hafif izler panel bakım döngüsüyle azaltılabilir; kalıcı yanmada panel değişimi gerekir. Teşhiste hangisi olduğunu servis menüsü verileriyle gösteririz.
Samsung One Connect kutusu ayrı tamir edilir mi?
Evet; kutu televizyondan bağımsız bir ana kart + besleme ünitesidir ve çoğu arızası onarılabilir.
